KI-assistenten i Kundesenter
Har du et spørsmål om hostingen, domenet eller kontoen din? På Min side kan du stille det direkte til KI-assistenten. Assistenten kjenner hele kunnskapsbasen vår og hjelper deg med en gang med forklaringer og fremgangsmåter, når som helst på døgnet.
Still et spørsmål til KI-assistenten
- Logg inn på Min side.
- Gå til Kundesenter. Du kan også stille spørsmålet direkte fra oversikten.
- Skriv spørsmålet ditt og send det. Assistenten svarer med en gang med en forklaring eller en trinnvis veiledning.
Send med skjermbilder
Ser du en feilmelding eller noe annet på skjermen som er vanskelig å beskrive? Send da med et skjermbilde sammen med spørsmålet. Assistenten ser på det og kan hjelpe deg mer målrettet.
Finner dere ikke ut av det sammen?
Klarer du ikke å løse spørsmålet med assistenten, oppretter du en supportsak direkte fra samme sted. Medarbeiderne våre tar da over spørsmålet ditt.
Greit å vite
- Også i kunnskapsbasen kan du stille oppfølgingsspørsmål med KI etter et søk. Praktisk hvis en artikkel ikke helt svarer på spørsmålet ditt.
Var denne artikkelen nyttig?